Terms and conditions

  1. Condizioni Generali e Termini del Servizio.

1.1. Il sito web in versione desktop e mobile www.lagoproperties.com (di seguito: “Sito”) è di proprietà di Bart Zwaard, p.iva 04019690983, con sede in Via Vittorio Alfieri 23b, 37019 Peschiera del Garda (VR), e-mail info@lagoproperties.com. (di seguito: “Titolare”), così come il marchio registrato Lagoproperties, cui fa capo il servizio offerto.

L’accesso al Sito e le informazioni relative a tutti i servizi ivi contenuti comporta il rispetto e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali d’Uso (di seguito: “Condizioni”).

1.2. Alcuni componenti o particolari funzionalità del Servizio potrebbero essere soggetti ad ulteriori Condizioni di utilizzo od a contratti di licenza di software e/o di altro tipo, che l’Acquirente deve leggere ed accettare separatamente, su indicazione di Lagoproperties quale condizione di accesso al Servizio medesimo.

 

  1. Oggetto del contratto.

2.1. Con la sottoscrizione della proposta di contratto, Lagoproperties si obbliga a fornire all’Acquirente, per tutta la durata prevista dal contratto, l’accesso e l’uso del software gestionale per gli Utenti Professionali, accessibile via browser Internet e basato su tecnologia web. Le prestazioni offerte tramite il gestionale immobiliare sono le seguenti: inserimento/gestione annunci immobiliari, inserimento/gestione richieste immobiliari, matching domanda/offerta.

2.2. Per l’utilizzo del Servizio sono necessari uno o più dispositivi compatibili con il software e l’accesso a Internet con un ISP compatibile. L’utilizzo del Servizio potrebbe essere influenzato da alcune combinazioni di hardware, software e/o accesso a Internet.

 

3.Status di Utente.

3.1. L’utilizzo di qualsiasi servizio offerto dal Sito (di seguito: “Servizio” o “Servizi”) attribuisce all’utilizzatore lo status di Utente (di seguito: “Utente” o “Utenti”). L’Utente non è obbligato ad effettuare la registrazione per l’accesso ai servizi offerti dal Sito, tuttavia, per l’utilizzo di alcuni di essi, può essere richiesta la registrazione, la quale è da effettuarsi nella forma espressamente segnalata nel relativo Servizio.

3.2. L’utilizzo di alcuni Servizi presenti all’interno del Sito è soggetto a prestazione economica tramite l’acquisto di opzioni a pagamento. Per opzioni a pagamento (di seguito: “Opzioni a Pagamento”) si intende l’acquisto da parte dell’Utente di funzionalità aggiuntive, rispetto a quelle gratuite:

– supporto linguistico per agenti immobiliari durante la compravendita

– fotografia presentazione promozionale

– homestaging e re-styling

– rimodellamento renders 2D e 3D

– video e animazioni

3.3. Ogni questione relativa alla fatturazione, ivi comprese le ipotesi di cambi o rettifiche di intestazioni e importi ed emissione di note di credito, dovrà essere gestita dall’Utente contattando direttamente Lagoproperties al seguente indirizzo e-mail info@lagoproperties.com.

 

  1. Tipologia di Utenti.

4.1. In relazione all’utilizzo del Sito si definiscono due tipologie di Utenti: Utenti Semplici ed Utenti Professionali.

4.2. Gli Utenti Semplici sono soggetti privati (ivi compresi i professionisti che utilizzano il Sito con obiettivi diversi da quelli degli Utenti Professionali, definiti in seguito) il cui obiettivo è l’utilizzo del Sito al fine di svolgere una ricerca di immobili e di informazioni. Gli Utenti Semplici possono accedere ad alcuni servizi (a mero titolo esemplificativo la ricerca di immobili) in maniera anonima, mentre per altri (a mero titolo esemplificativo il salvataggio degli annunci, delle ricerche per ricevere informazione su nuovi annunci in modo automatico) è necessaria la registrazione prima dell’uso.

4.3. Gli Utenti Professionali sono agenti immobiliari, imprese edili, altri professionisti e società operanti nel settore immobiliare che utilizzano il Sito per fornire servizi agli Utenti Semplici. Gli Utenti Professionali possono accedere ai servizi a loro destinati solo dopo avere contattato il Titolare per chiederne l’abilitazione, legata alla stipula di un contratto di servizio (di seguito “Contratto di Servizio”).

4.4. La pubblicazione degli annunci è regolamentata per Utenti Semplici e Utenti Professionali al paragrafo Pubblicazione degli annunci.

L’utilizzo dei Servizi è limitato esclusivamente ai maggiorenni. Per utilizzare il Servizio i minori devono avere precedentemente ottenuto il permesso dei genitori, tutori o rappresentanti legali, che saranno responsabili di tutti gli atti realizzati attraverso il Sito da parte dei minori loro affidati.

 

 

  1. Accesso al Servizio e credenziali d’uso.

5.1. Accettando le presenti Condizioni e completando il processo di iscrizione e sottoscrizione della proposta di contratto, l’Acquirente diventata detentore di un “Account membro”. Al momento dell’iscrizione verrà fornito un codice unico principale, cui associare un nome che verrà utilizzato per l’account, rappresentante l’ “ID utente”.

5.2. Dopo aver creato l’ID utente, verrà richiesto di selezionare una password, da mantenere nella totale sicurezza e segretezza. L’Acquirente accetta di essere responsabile della segretezza e protezione della propria password, e di essere l’unico responsabile di ogni attività realizzata nell’ambito del proprio ID utente.

5.3. Nel caso L’Utente sospettati o venga a conoscenza di eventuali usi non autorizzati del proprio Account membro, è tenuto a contattare immediatamente il servizio di assistenza tramite e-mail all’indirizzo info@lagoproperties.com. In caso di smarrimento e/o richiesta di sostituzione dei codici di accesso, Lagoproperties è sin d’ora autorizzata a consegnarli solo ed esclusivamente all’intestatario specifico del Servizio e/o a persona da questi indicata per iscritto, accompagnata da trasmissione di copia di un documento di identità. Nel caso di società di persone e/o capitali, i codici verranno consegnati solo ed esclusivamente al legale rappresentante indicato contrattualmente, ovvero al diverso legale rappresentate successivamente nominato, previa esibizione di visura camerale attestante i poteri in capo al medesimo. Gli eventuali codici sostitutivi verranno altresì notificati solo ai recapiti specificati in contratto.

5.4. Accedendo al Servizio, l’Utente dichiara che tutte le informazioni che ha fornito durante il processo di iscrizione sono vere, esatte, complete ed attuali, e si impegna ad aggiornarle durante tutto il periodo d’uso, notificando prontamente ogni eventuale modifica all’indirizzo mail info@lagoproperties.com affinché risultino sempre esatte ed attuali. Se i dati di iscrizione da questi forniti dovessero rivelarsi non veritieri, inattuali od incompleti, sarà facoltà di Lagoproperties procedere alla sospensione o interruzione del Servizio e dell’Account membro.

 

  1. Usi Consentiti e Vietati.

6.1. È vietato svolgere, direttamente o indirettamente, qualsiasi forma di sfruttamento commerciale dei Servizi attraverso l’accesso, l’uso, il trasferimento di informazioni contenute nel Sito. La violazione di questo divieto sarà perseguita a norma di legge. L’Utente riconosce e accetta che l’utilizzo del contenuto e/o dei Servizi offerti dal Sito è a proprio esclusivo rischio e sotto la sua responsabilità.

6.2. L’Utente si impegna a utilizzare il Sito e tutti i contenuti e Servizi ivi presenti in conformità alla legge, al buon costume, ordine pubblico e secondo quanto previsto nelle presenti Condizioni. Allo stesso modo si impegna a non utilizzare i Servizi e/o i contenuti del Sito per lo svolgimento di attività illecite, contrarie alla buona fede o delittuose, per la violazione dei diritti di terzi e/o regolamenti che violano la proprietà intellettuale, o di qualsiasi altra norma dell’ordinamento giuridico.

6.3. In particolare, l’Utente si impegna a non trasmettere, introdurre, distribuire e rendere disponibili a terzi, qualsiasi materiale e informazione (dati, messaggi, immagini, file audio e immagini, fotografie, software, ecc.) che siano in contrasto con la legge, la morale, l’ordine pubblico e le Condizioni. È proibito l’uso del Sito per scopi diversi da quelli previsti dal Titolare.

6.4. Il Titolare si riserva il diritto di non concedere l’accesso ai servizi e ai contenuti del Sito ad insindacabile giudizio della sua politica commerciale. Allo stesso modo si riserva il diritto di revocare l’accesso alle sue pagine senza preavviso a qualsiasi Utente che violi le disposizioni delle presenti Condizioni.

 

  1. Contenuti del Servizio.

7.1. Tutte le informazioni immesse nel gestionale, denominate per brevità i Contenuti, intendendo come tali ogni dato, documento, testo scritto, software, musica, grafica, fotografia, immagine, audio, video, messaggio e qualunque altro materiale introdotto, generato, acquisito, pubblicato o trasmesso privatamente nell’uso del Servizio, rimangono di esclusiva responsabilità dell’utente che li ha originati. L’Utente è l’unico responsabile dei Contenuti dallo stesso caricati, scaricati, pubblicati, inviati via e-mail, trasmessi, archiviati o resi altrimenti disponibili nell’ambito dell’utilizzo del Servizio. L’Utente accetta dunque che ogni uso del Servizio e dei Contenuti avvenga a suo rischio esclusivo. L’Utente è altresì consapevole ed accetta che Lagoproperties non controlli i Contenuti pubblicati mediante il Servizio, non ne garantisca l’esattezza, integrità e qualità, e non risponda neppure dei Contenuti forniti da terzi o da altri utenti dei quali non ha dovere alcuno di verifica.

7.2. L’Utente si impegna a garantite la totale veridicità di tutti i dati inseriti nel proprio annuncio, nonché a specificare, nelle descrizioni o negli appositi campi del gestionale immobiliare, i dettagli tecnici e burocratici imposti dalle normative vigenti in materia di proposizione, vendita e locazione immobiliare, ivi compresi i dati relativi alla classe energetica degli immobili. Gli eventuali annunci relativi ad immobili all’asta dovranno essere corredati dei riferimenti e rimandi previsti dalla legge, che l’Utente si impegna ad inserire autonomamente.

7.3. Nell’uso del Servizio, l’Utente accetta di immettere esclusivamente informazioni connesse e necessarie alla propria attività di mediatore immobiliare, e di trattare tutte le informazioni ed i dati dei propri clienti e di ogni altro soggetto nei limiti di tale attività, nel rispetto delle presenti Condizioni e delle normative di legge. E’ fatto espresso divieto, in particolare, di compiere attività di profilazione e di trattare dati sensibili di qualsivoglia soggetto, intendendosi come tali i dati personali idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, lo stato di salute e la vita sessuale, nonché di trattare dati giudiziari, intendendosi come tali quelli in materia di casellario giudiziario, di anagrafe delle sanzioni amministrative dipendenti da reato, di carichi pendenti, e tutti gli altri dati personali in grado di indicare la qualità di imputato o di indagato.

7.4. L’Utente accetta di NON utilizzare il Servizio per: (a) caricare, scaricare, pubblicare, inviare via e-mail, trasmettere, archiviare o rendere altrimenti disponibili contenuti illegali, molesti, minacciosi, dannosi, lesivi, diffamatori, calunniosi, abusivi, violenti, osceni, volgari, invasivi della privacy altrui, ostili, offensivi, razzisti od altrimenti deplorevoli; (b) perseguire, molestare, minacciare o danneggiare un’altra persona; (c) richiedere o trattare informazioni personali o di altro tipo relative a minori; (d) infrangere i diritti di autore o di proprietà intellettuale, oppure rivelare segreti commerciali ed informazioni riservate; (e) pubblicare, inviare, trasmettere o rendere altrimenti disponibili messaggi e-mail, pubblicità, materiale promozionale, informative di massa, posta indesiderata, spam o catene di e-mail non richieste o non autorizzate; (f) pubblicare, inviare, trasmettere o rendere altrimenti disponibile materiale contenente virus, codici computer, o altri documenti o programmi in grado di danneggiare, interferire o limitare il normale funzionamento del Servizio, o di qualunque altro software o hardware; (g) pianificare o realizzare attività illegali; (h) raccogliere e archiviare informazioni personali su altri utenti del Servizio per utilizzarle in una delle attività proibite di cui sopra.

7.5. L’Utente riconosce di essere responsabile di qualsiasi uso faccia del Servizio mediante il proprio Account e che le presenti Condizioni si applicano ad ogni suo aspetto. In tal senso, accetta di tutelare e tenere indenne da qualsivoglia conseguenza Lagoproperties, le società ad essa collegate o da essa controllate, i suoi dirigenti, responsabili, impiegati, agenti, soci e licenziatari, da qualsiasi azione, pretesa, rivendicazione e/o denuncia avanzata da terzi in relazione a: (a) ogni utilizzo del Servizio attraverso il proprio Account; (b) l’immissione, l’invio, la pubblicazione, la trasmissione o la messa a disposizione in qualsiasi altra forma di Contenuti; (c) il trattamento di dati personali altrui; (d) qualunque violazione da parte dell’Utente delle presenti Condizioni. L’obbligo retro esteso non si estingue con la cessazione del contratto e/o dell’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente.

7.6. Fermo restando le manleve e gli esoneri di responsabilità sopra esposti, Lagoproperties si riserva il diritto di verificare in qualsiasi momento l’adeguatezza e la conformità dei Contenuti immessi dall’Utente pubblicamente nel sito www.lagoproperties.com rispetto alle presenti Condizioni ed alle norme di legge, e si riserva di notificare gli eventuali Contenuti illeciti alle Autorità competenti ed ai gestori dei Portali, procedendo alla sospensione, interruzione o cessazione del Servizio e dell’account membro al fine di impedire eventuali attività illecite.

7.7. Lagoproperties non garantisce che i Contenuti archiviati dall’Utente od ai quali ha accesso mediante l’uso del Servizio siano esenti da danni involontari, corruzione o perdita, fatto salvi gli eventuali impegni specificamente assunti in qualità di responsabile esterno privacy, dei quali risponde nei limiti ivi specificamente previsti e circoscritti. L’Utente rimane responsabile dell’effettuazione, custodia e conservazione delle copie di backup riguardante tutti i Contenuti immessi nel Servizio. In qualsiasi momento l’Utente può eseguire il download dei dati inseriti in ogni singola sezione del gestionale immobiliare. L’Utente prende atto che la funzionalità “anti riciclaggio” vada considerata come semplice archivio dati, senza valore di legge, manlevando Lagoproperties da qualsiasi responsabilità inerente il suo utilizzo.

7.8. Alcuni Contenuti, componenti o funzionalità del Servizio potrebbero includere materiali di terze parti e/o hyperlink ad altri siti web, risorse o Contenuti. L’Utente prende atto ed accetta espressamente che Lagoproperties non è responsabile in alcun modo della disponibilità di tali risorse, non ne garantisce l’esattezza e non è tenuta a rispondere di Contenuti, prestazioni, prodotti, pubblicità od altro materiale ivi presenti o disponibile. L’Utente prende atto ed accetta altresì che Lagoproperties non risponderà di eventuali danni in cui lo stesso potrebbe incorrere, direttamente od indirettamente, come risultato del suo utilizzo e/o affidamento a Contenuti presenti o disponibili attraverso i siti e le risorse suindicate.

7.9. L’Utente riconosce ed accetta che Lagoproperties possa accedere, usare, conservare e/o divulgare le informazioni relative al suo account ed ai Contenuti, qualora legalmente obbligata a farlo, ovvero qualora necessario per: (a) soddisfare richieste o procedimenti legali; (b) impedire od opporsi a violazioni delle presenti Condizioni; (c) rilevare, prevenire od altrimenti risolvere problemi tecnici, di sicurezza o frode; (d) proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza di Lagoproperties, dei suoi utenti o del pubblico ai sensi di legge. L’Utente prende atto ed accetta che Lagoproperties possa avere accesso a statistiche di utilizzo del Servizio.

 

  1. Corrispettivo per il Servizio e modalità di pagamento.

8.1. Il costo e le modalità di pagamento del servizio e dei prodotti ed esso connessi sono determinati secondo le specifiche indicate all’interno del contratto strandard.

8.2. Con la stipulazione del contratto, l’Utente accetta di pagare tutti i corrispettivi per i servizi cui avrà accesso, come da tariffe ivi indicate, e gli eventuali supplementi indicati al momento dell’iscrizione al Servizio o successivamente ordinati. Tutte le tariffe ed i supplementi pagati per il Servizio non sono rimborsabili, salvo quanto altrimenti qui stabilito.

8.3. In caso di mancato pagamento, anche parziale, del corrispettivo o di una sua rata, trascorsi 15 dalla relativa scadenza, sarà facoltà di Lagoproperties sospendere l’accesso al Servizio ed a tutti gli altri servizi eventualmente forniti, e finanche dichiarare risolto di diritto il contratto. Accettando le presenti Condizioni l’Utente prende atto che il mancato pagamento del Servizio autorizza Lagoproperties a cessare ogni controprestazione, con esonero di quest’ultima da qualsivoglia responsabilità per tale determinazione. Eventuali tolleranze o l’invio di solleciti di pagamento prima della sospensione del Servizio, a mezzo e-mail, posta ordinaria e/o messaggi all’interno del gestionale immobiliare medesimo, non comporteranno rinuncia alcuna ai diritti di cui alla presente clausola.

8.4. Lagoproperties si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento il prezzo del Servizio o di parti di esso, oppure di stabilire nuovi supplementi o tariffe. Le variazioni dei prezzi e l’introduzione di nuovi supplementi non saranno applicabili ai contratti in corso, ma solo a quelli successivi ed ai nuovi contratti stipulati posteriormente alla comunicazione di modifica.

 

  1. Proprietà Intellettuale.

9.1. Il Titolare è il legittimo proprietario del Sito, delle pagine che lo stesso comprende, le informazioni o elementi contenuti nei testi, documenti, fotografie, disegni, grafica, database, software, loghi, marchi, nomi commerciali o altri segni protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale.

9.2. Salvo espressa autorizzazione del Titolare o di terzi detentori dei corrispondenti diritti, ovvero specifica autorizzazione, l’Utente non può riprodurre, trasformare, modificare, decodificare, distribuire, affittare, mettere a disposizione di terzi o consentire l’accesso attraverso ogni forma di comunicazione al pubblico alcuno degli elementi menzionati al paragrafo precedente.

 

  1. Garanzie e Responsabilità.

10.1. Il Titolare non garantisce la continuità di accesso né la corretta visualizzazione, il download o l’utilizzo degli elementi e delle informazioni contenute nelle pagine del Sito a causa di impedimenti e/o ostacolati indotti da fattori o circostanze al di fuori del suo controllo. Il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda informazioni, contenuti, prodotti e servizi offerti o forniti attraverso il Sito da terzi.

10.2. Il Titolare e i fornitori terzi di informazioni non assumono alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni collegati in qualunque modo all’uso e al funzionamento del Sito, ivi compresi senza limitazione alcuna, i danni derivanti da sospensione, interruzione, mancato funzionamento e/o inaccessibilità al Sito e ai Servizi, danni conseguenti alla trasmissione sull’elaboratore dell’Utente di eventuali virus, malware, indirizzi di phishing e materiali dannosi, danni per perdita di affari, perdita di utili, interruzione dell’attività, perdita di informazioni commerciali, e/o qualsiasi altro tipo di perdita pecuniaria, fatti salvi i casi di danni causati da dolo o colpa grave.

 

  1. Disponibilità, interruzioni ed assistenza del Servizio.

11.1. Lagoproperties non sarà in alcun modo responsabile della mancata disponibilità totale o parziale del Servizio causata da interruzioni o malfunzionamenti del servizio Internet fornito da terze parti, o da disfunzioni del server ove è installato il programma gestionale. L’Utente prende atto ed accetta che Lagoproperties abbia facoltà di sospendere il servizio in qualsiasi momento, in modo parziale o totale, per eseguire aggiornamenti e/o migliorie hardware o software, con preavviso di almeno 24 ore da comunicare via mail.

11.2. Lagoproperties fornisce servizio di assistenza dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 12.30 e dalle ore 14.00le ore 18.30, il sabato dalle ore 10.00 alle ore 13.00 attraverso l’indirizzo e-mail info@lagoproperties.com.

 

  1. Divieto di concessioni a terzi del Servizio.

12.1. Salvo specifica autorizzazione scritta da parte di Lagoproperties è fatto espresso divieto di modificare l’intestazione, rivendere o concedere a terzi il contratto, le utenze, l’account membro ed ogni forma di accesso al Servizio, in qualsiasi modo, ovvero di abbinare il gestionale immobiliare ad altri servizi offerti dall’intestatario, quali, a mero titolo esemplificativo, affiliazioni in franchising, collaborazioni commerciali, consorzi.

12.2. Qualora vengano accreditate utenze riferibili ad altri operatori immobiliari o comunque a soggetti terzi, Lagoproperties si riserva la possibilità di bloccarne l’accesso al Servizio e disporre la cancellazione dei dati inseriti. Eventuali collaborazioni instaurate tra l’Utente ed altri utilizzatori del Servizio non sono peraltro considerabili controllate, né contrattualizzate da Lagoproperties, che l’Utente manleva espressamente da ogni eventuale responsabilità e controversia che dovesse sorgere per tali rapporti e per l’uso del Servizio.

 

  1. Contrattazione con Terze Parti attraverso il Sito.

L’Utente riconosce e accetta che qualsiasi rapporto contrattuale o extracontrattuale formalizzato con gli inserzionisti, siano essi agenzie immobiliari, imprese edili, Utenti privati, soggetti che pubblicano annunci immobiliari (di seguito: “Inserzionisti”) o terzi contattati attraverso il Sito, così come la partecipazione a concorsi, promozioni, vendita di beni o servizi saranno effettuati solo ed esclusivamente tra l’Utente e l’Inserzionista e/o terza persona. L’Utente esenta il Titolare da ogni responsabilità circa eventuali danni di qualsiasi natura cagionati da negoziati, conversazioni e/o obbliga-zioni contrattuali con gli Inserzionisti o terzi persone fisiche o giuridiche contattati attraverso il Sito.

 

  1. Consultazione degli Annunci.

14.1. Il sito www.lagoproperties.com dispone di una traduzione dei propri contenuti nelle lingue inglese, tedesca, olandese, russa, francese, ad eccezione delle lingue di pubblicazione degli annunci, per le quali si rimanda al punto 15.5 delle presenti Condizioni.

14.2. La ricerca delle informazioni all’interno del Sito e la visualizzazione degli annunci è effettuata tramite procedure automatiche. Il Titolare declina ogni responsabilità in merito alla qualità dei risultati offerti, al contenuto, all’accuratezza, alla veridicità e alla rispondenza alle regole contenute nelle presenti Condizioni.

14.3. L’Utente può sempre segnalare eventuali annunci illegali, truffaldini, sospetti o che non rispettino le regole previste da queste Condizioni inviando una segnalazione all’indirizzo e-mail info@lagoproperties.com, tramite raccomandata all’indirizzo Via Vittorio Alfieri 23B, 37019 Peschiera d/G (VR) ovvero mezzo pec all’indirizzo lagoproperties@pec.it.

14.4. Gli annunci presenti sul Sito vengono pubblicati da agenzie immobiliari, imprese edili, altri professionisti e Utenti privati. La pubblicazione degli stessi non comporta l’approvazione o l’avallo da parte del Titolare, né implica alcuna forma di garanzia da parte di quest’ultimo relativamente al contenuto degli stessi. Il Titolare non è responsabile della veridicità, correttezza, completezza, nonché della normativa in materia di privacy e/o di alcun altro aspetto dei suddetti annunci.

 

  1. Pubblicazione degli Annunci.

15.1. Gli Utenti Professionali devono necessariamente sottoscrivere un Contratto di Servizio al fine di pubblicare annunci. Gli Utenti Semplici non hanno la facoltà di inserire alcun annuncio all’interno del Sito.

15.2. Il Titolare attua una politica di verifica e se-lezione dei contenuti e delle immagini inviate rimuovendo, a suo libero ed insindacabile giudizio, dai propri sistemi, tutte le immagini e annunci il cui contenuto viola le regole indicate nelle presenti Condizioni. In particolare gli Utenti Professionali sono tenuti ad attenersi al divieto di inviare immagini e contenuti illegali e/o abusivi, lesivi di diritti altrui o che violino, o possano violare, il diritto alla privacy, diritti di proprietà intellettuale o industriale o altri diritti di terzi, pornografici e/o sessualmente espliciti, calunniosi o diffamatori, minacciosi, dannosi, volgari, osceni o altrimenti riprovevoli od offensivi, in ossequio alla vigente legislazione. Il Titolare collabora con la Pubblica Autorità in tutti i casi in cui venga richiesto di fornire i dati e/o informazioni necessarie per risalire agli autori di eventuali illeciti.

15.3. Il Titolare si riserva il diritto di cancellare annunci in via permanente o anche temporanea in caso di violazione, da parte dell’Utente Professionale, di alcuna delle previsioni presenti nelle Condizioni.

15.4. Il numero delle parole utilizzate per ciascun annuncio non può eccedere quello indicato nel contratto sottoscritto dall’acquirente.

15.5. Gli annunci possono essere corredati dall’opzione multilingua nei soli casi e modalità previsti dal contratto sottoscritto dall’acquirente.

15.6. È fatto obbligo all’Utente Professionale di eliminare dal sito www.lagoproperties.com ogni riferimento al proprio annuncio entro 48 ore dalla vendita dell’immobile che ne è oggetto.

 

  1. Periodo di prova e stipulazione del contratto.

16.1. È facoltà di Lagoproperties offrire un pe-riodo di prova gratuito del Servizio, durante il quale l’Utente può testare liberamente il Servizio senza alcun addebito di costi e decidere, al termine del medesimo, se accedere o meno al Servizio a pagamento. La sussistenza e la durata dell’eventuale periodo di prova gratuito sono indicati all’interno del contratto di sottoscrizione del servizio. Lagoproperties si riserva in ogni caso il diritto di modificare, cancellare e/o limitare in qualunque momento l’offerta relativa al periodo di prova gratuito.

16.2. Durante il periodo di prova, l’Utente non potrà usufruire dei servizi extra, disponibili esclusivamente per il contratto standard, ovvero non avrà la possibilità di registrare un proprio account Utente Professionale all’interno del Sito.

16.3. Lagoproperties non riterrà valide le richieste di prova gratuita non integralmente compilate, ovvero quelle che rendano impossibile la verifica del richiedente od il riconoscimento del suo effettivo stato di operatore immobiliare. Lagoproperties si riserva altresì la facoltà di accettare o meno la richiesta di accesso al Servizio a pagamento al termine del periodo di prova, a propria totale discrezionalità.

16.4. Decorso l’eventuale periodo di prova gratuito, come sopra indicato, il contratto si intenderà risolto ad ogni effetto di legge. L’Acquirente potrà stipulare un nuovo contratto standard secondo le modalità indicate nel modulo d’ordine.

16.5. Lagoproperties si riserva in ogni caso la facoltà di rifiutare la richiesta di accesso al Servizio e recedere liberamente dal contratto entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento del modulo sottoscritto, di cui alla clausola precedente. L’Acquirente potrà recedere dal contratto entro 15 giorni dall’invio del modulo, mediante comunicazione a mezzo raccomandata a Via Vittorio Alfieri 23B, 37019 Peschiera d/G (VR) o mezzo pec all’indirizzo lagoproperties@pec.it.

16.6. Lagoproperties si riserva di modificare in ogni momento le presenti Condizioni, previa notifica all’indirizzo mail indicato dall’Acquirente della nuova versione contrattuale. In mancanza di accettazione, il contratto resterà regolato dalla precedente versione delle Condizioni, sino alla sua cessazione.

 

  1. Privacy e Protezione dei Dati Personali.

17.1. L’Utente può consultare in ogni momento la Privacy Policy di www.lagoproperties.com circa il trattamento dei dati personali.

17.2. Lagoproperties, in qualità di titolare del trattamento ai sensi dell’art. 28 D. Lgs. 196/2003 (“Codice della Privacy”) e del GDPR 2016/679 – Regolamento Europeo sulla Protezione Dati, informa che i dati personali degli utenti saranno utilizzati esclusivamente per finalità connesse alla propria attività professionale, nelle forme e nei limiti previsti dalla legge e che non saranno oggetto di diffusione. L’Utente è invitato a leggere l’informativa di seguito riportata che illustrata le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali, oltre che la finalità del trattamento.

17.3. Il Titolare adotta misure di sicurezza e accorgimenti di tipo tecnico ed organizzativo finalizzati a salvaguardare la sicurezza del Sito e degli Utenti che lo utilizzano. In particolare tali misure sono orientate ad assicurare che le informazioni relative ai propri Utenti siano protette da rischi di dispersione, distruzione, accessi non autorizzati, abusi o utilizzi non conformi alle norme di legge.

17.4. Con specifico riferimento ai sistemi di pagamento disponibili per gli acquisti attraverso il Sito, Lagoproperties utilizza sistemi conformi allo standard PCI DSS in materia di protezione delle informazioni relative alle carte di credito. Nessun archivio informatico di Lagoproperties conserva tali dati.

17.5. Con specifico riferimento alle aree riservate messe a disposizione dell’Utente, queste sono soggette a registrazione e conseguente assegnazione da parte di Lagoproperties di una credenziale di accesso costituita da un codice identificativo (UserID) associato ad una parola chiave (Password).

17.6. L’Utente è pregato di osservare le comuni accortezze circa la salvaguardia dei propri dati di accesso al Sito:

  • mantenere segreta la propria password senza comunicarla a terzi e senza trascriverla in alcun modo;
  • non consentire l’utilizzo della stessa a terzi
  • modificare la propria password in caso di dubbio circa la sua violazione da parte di terzi.

17.7. Per quanto concerne i dati personali dei clienti dell’Utente e di qualunque altro soggetto che lo stesso immetta nel Servizio, l’acquisizione del relativo consenso al trattamento e l’esecuzione del trattamento medesimo sarà a cura e responsabilità dell’Utente stesso, con espressa esclusione e manleva di Lagoproperties da qualsivoglia responsabilità per eventuali trattamenti illeciti o non conformi che effettuerà nell’uso del Servizio.

17.8. I dati personali degli Utenti sono trattati in conformità alle norme vigenti. Per ulteriori informazioni, si prega di prendere visione dell’Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati Personali.

 

  1. Funzionalità di marketing e di invio messaggi.

18.1. Lagoproperties consente l’invio di e-mail alla clientela, inoltrati in fase di incrocio offerta/richiesta, notifica e conferma appuntamenti.

18.2. È vietato l’invio di spam e messaggi non desiderati verso terzi, o di altri Contenuti non conformi alle presenti Condizioni, con esonero di ogni responsabilità in proposito da parte di Lagoproperties, e la facoltà per quest’ultima di interrompere usi non conformi dei servizi, senza indennizzi e rimborsi dei costi per i pacchetti acquistati. Ove necessario per le proprie comunicazioni, l’Utente si impegna a richiedere ai destinatari delle e-mail tutte le autorizzazioni dovute conformemente alla normativa sulla privacy, indicando al cliente il ruolo di titolare del trattamento, cui notificare direttamente l’eventuale volontà di non ricevere più messaggi.

18.3. Nel caso di acceso ad un servizio di tracciatura delle mail, l’Utente si impegna ad utilizzare tale funzione soltanto per scopi legittimi, restando unico responsabile della conoscenza ed osservanza di tutte le leggi, statuti, norme e regolamenti ad esso inerenti, ivi comprese quelle in materia di tutela della privacy e trattamenti di dati altrui. L’utente si impegna a richiedere ed ottenere preventivamente ogni eventuale autorizzazione o consenso amministrativo, privato e/o al trattamento di dati necessario all’uso del servizio, tenendo indenne Lagoproperties da qualsivoglia conseguenza giuridica e risarcitoria che tale uso dovesse comportare. L’Utente accetta di custodire e mantenere riservati i dati e le informazioni derivanti dall’uso del servizio, adottando tutte le misure di legge per mantenerne la segretezza, preservando i diritti dei terzi, ed evitando l’uso di messaggi di posta elettronica erroneamente etichettati e/o intenzionalmente ingannevoli.

 

  1. Esclusione di garanzie di risultato.

Ferme restando le specifiche esclusioni di responsabilità e di garanzie meglio esposte nelle clausole retroestese, l’Utente prende atto ed accetta in via generale che l’utilizzo del Servizio avviene a suo rischio esclusivo, e senza alcuna garanzia e responsabilità nel caso in cui il Servizio non lo soddisfi, risulti incompleto, inesatto e/o intempestivo rispetto alle sue aspettative. L’Utente prende atto ed accetta espressamente, in particolare, che il Servizio fornito non comprende alcuna garanzia di risultato, e che Lagoproperties non sarà responsabile di alcun danno, diretto od indiretto, per perdite di profitti o di reputazione, costi per approvvigionamento o sostituzione di beni e servizi, perdite immateriali, indisponibilità temporanee o mancato uso del Servizio, alterazioni e trasmissioni di dati.

 

  1. Cookie.

Alcune pagine del Sito dispongono di cookies non invasivi o dannosi, né contenenti dati personali, la cui unica funzione è quella di personalizzare la navigazione. L’Utente può attivare le impostazioni del proprio browser per rifiutare l’installazione di cookies.

 

 

 

  1. Risoluzione.

21.1. Il Titolare si riserva il diritto di interdire l’accesso al Sito, in via permanente o anche temporanea, a sua sola ed esclusiva discrezione in caso di violazione, da parte dell’Utente, di alcuna delle previsioni presenti nelle Condizioni. Gli Utenti destinatari del provvedimento di esclusione saranno informati di tale decisione e non potranno successivamente tentare di accedere al sito sotto diverso nome o a mezzo di altri Utenti.

21.2. L’Utente risponderà dei danni di qualsiasi tipo che il Titolare o le sue controllate potrebbero subire, direttamente o indirettamente, come conseguenza di qualsiasi violazione degli obblighi derivati dalle Condizioni di Utilizzo relativamente all’uso del Sito. L’Utente manleva fin d’ora il Titolare da qualsiasi sanzione, reclamo o citazione a giudizio da parte di terzi, compresi Enti pubblici, contro il Titolare, i suoi dipendenti o collaboratori, a seguito della violazione dei diritti di terzi da parte dell’Utente utilizzando il Sito o i servizi ad esso connessi in modo contrario a quanto previsto dalle presenti Condizioni.

 

  1. Comunicazioni al Cliente.

22.1. Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all’acquisto dei Servizi, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della sottoscrizione del contratto.

22.2. Nessuna comunicazione, notifica od informazione acquisita da Lagoproperties o nell’uso del Servizio potrà costituire obblighi, garanzie o responsabilità, se non espressamente contenute nelle presenti Condizioni contrattuali o separatamente concordate per iscritto dalle parti.

 

  1. Modifiche al servizio.

23.1. Lagoproperties si riserva il diritto di modificare le funzionalità dei servizi forniti, in qualunque momento e senza preavviso, salvo eventuale pubblicazione informativa sul proprio sito web e/o notifica tramite e-mail. È responsabilità dell’Utente controllare il sito web e/o il proprio indirizzo e-mail per verificare la presenza di tali notifiche.

23.2. L’Utente può essere sempre informato sulle Condizioni Generali aggiornate, mediante la consultazione periodica di questa pagina. La consultazione permetterà all’Utente di verificare se sono intervenute eventuali modifiche o novità in seguito alla sua ultima consultazione del Sito. Lagoproperties ogniqualvolta modificherà, in tutto o in parte, le presenti Condizioni, provvederà a rendere disponibili le versioni aggiornate attraverso la pubblicazione in questa pagina.

 

  1. Cessazione del Servizio.

24.1. In ossequio alle previsioni di legge e/o delle presenti Condizioni, è facoltà di Lagoproperties interrompere, sospendere e finanche cessare definitivamente il Servizio, dichiarando risolto di diritto il contratto, al ricorrere di una delle seguenti ipotesi: (a) interruzione o modifica materiale del Servizio, o di parti di esso; (b) richiesta od ordine di cessazione da parte dell’autorità giudiziaria o di altre autorità pubbliche; (c) uso illegale del Servizio o partecipazione dell’utente ad attività illecite o fraudolente; (d) mancato pagamento dei corrispettivi, nei termini di cui al contratto sottoscritto. Le interruzioni del Servizio e la risoluzione di diritto del contratto si verificheranno alla mera comunicazione di Lagoproperties di volersi avvalere della presente facoltà, e non daranno corso a rimborso alcuno di corrispettivi versati o esonero da versamenti dovuti da parte dell’Utente.

24.2. Alla scadenza naturale del contratto, ovvero alla sua anticipata cessazione, per qualsiasi ragione, l’Utente perderà la possibilità di accedere al Servizio, in ogni sua parte. L’Utente prende atto che alla cessazione del rapporto, tutti i Contenuti ed i dati inseriti verranno definitivamente cancellati senza possibilità di recupero, ivi compresi i dati personali, che verranno definitivamente cancellati entro la tempistica indicata nel modulo di consenso al trattamento dei medesimi, con esonero di ogni responsabilità in capo a Lagoproperties per qualsiasi danno conseguente alla cessazione o interruzione dell’account e/o del Servizio.

 

  1. Legge applicabile, soluzione delle controversie e foro competente.

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’Utente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali sono soggette esclusivamente alla legge Italiana (fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’Utente) ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana, come di seguito meglio precisato. In particolare, qualora l’Utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore in caso di azione intrapresa dal consumatore stesso, dal Tribunale di Brescia. Qualora l’Utente agisca invece nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Brescia.

 

  1. Varie.

26.1. Le presenti Condizioni contengono l’intero regolamento contrattuale in essere tra l’Utente e Lagoproperties, disciplinano l’utilizzo del Servizio, e sostituiscono per intero qualsiasi eventuale accordo precedentemente stipulato con Lagoproperties per l’uso del Servizio. Restano salvi gli eventuali termini e Condizioni aggiuntive, riguardanti l’uso di servizi collegati, e i Contenuti o il software di terze parti.

26.2. Qualora una qualunque parte delle presenti Condizioni si riveli invalida od inapplicabile, la medesima dovrà essere sostituita, ove possibile, con la disciplina di legge più coerente con le intenzioni originarie dei contraenti, salvaguardando il principio di conservazione del contratto e la validità di tutte le altre clausole contrattuali.

26.3. Il mancato esercizio di qualsiasi diritto o facoltà di cui alle presenti Condizioni da parte di Lagoproperties non costituirà rinuncia alcuna ai medesimi.